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  • 是非周鸿祎

     互联网世界就像一个大舞台,乱纷纷你方唱罢我登场,从来就没有消停过。而2006年夏秋之交,由一款反流氓软件引发的奇虎董事长周鸿祎(以下简称周)与老东家雅虎中国的一场口水仗,又增添了些许聒躁和喧嚣,更把周置于是非评论的漩涡中。

     二虎相争 谁是流氓 
     奇虎与雅虎之争缘于一款反流氓软件。2006年7月27日,搜索门户奇虎公司联合卡巴斯基、中国互联网协会宣布推出“360安全卫士”,此产品为网民免费提供恶意软件查杀、系统诊断及修复、病毒查杀等功能。奇虎这款反流氓软件可以轻易发现用户很难彻底清除的“3721网络实名”和“雅虎上网助手”,并在用户主动卸载下干净地清理电脑,这直接导致了网络实名产品覆盖率的受损,进而会或多或少地影响到产品的销售.具有讽刺意味的是,当年3721的创造者正是今天不管三七二十一,一心要剿灭3721网络实名的奇虎公司的董事长周。而被雅虎中国赶出公司的周,打造“奇虎”的用意正是为了谐音“骑虎”骑上“雅虎”。反应敏感的雅虎中国立即予以反击,阿里巴巴网络实名强制升级用户产品,阻碍奇虎反流氓软件的正常运行。阿里巴巴网络实名就是雅虎助手,而雅虎助手的前身正是3721网络实名。3721于2003年11月卖给雅虎中国,后雅虎中国又被阿里巴巴并购。虽几易其手,但3721网络实名的流氓习气始终没有改掉。

     8月2日,奇虎表示,其360安全卫士软件遭恶意软件反击,官方论坛公告内容显示,恶意软件是指雅虎的3721网络实名。 
      8月14日,雅虎中国CEO田健高调回应“3721是流氓软件”的指责,声称遭幕后黑手恶意攻击,并公开宣称:谁都能反流氓软件,就是周不能,他就是流氓软件的始作俑者。于是一场口水仗鸣锣开战。

     8月15日,口水仗打得惊心动魄,让人心惊肉跳。双方通过网络平台几乎每一小时交锋一次。下午3点,周说:雅虎中国炮轰我全是为了利益二字;4点,雅虎田健直指周伪君子,要求其“像男人一样道歉”;晚上6点奇虎公司再回应:“请田健不要模仿泼妇骂街”;7点,雅虎再次回应:“周伪君子本色进一步暴露”。至此,IT企业的相互指责嬗变成人身攻击。

     8月16日,周再次还击,点名雅虎总经理、周的老部下田健说:“谁指责我都很正常,只有田健没资格,他说我拿雅虎的钱收买员工,为什么他不提我离开雅虎时给他250万元奖金的事?”

     同日下午,阿里巴巴集团宣布将正式起诉周个人,并发表声明,“旗下所有子公司及业务部门自即日起,永远不和周投资及有关联的公司发生任何业务往来。” 雅虎方面同时宣布有确切证据证明周恶意挖人、滥用雅虎资源自主创业、违背雅虎收购3721当初约定。 
     8月17日,奇虎公司宣布,周已将雅虎中国告上法庭,指其涉嫌发表对周进行歪曲事实和谩骂诋毁的言论,除要求雅虎中国赔礼道歉外,还索赔360万元。北京市第二中级人民法院正式受理此案。口水仗打得声嘶力竭,唇焦口燥,硝烟弥漫,双方都在表白自己清白,双方都在攻讦对方流氓。 
      这些年,IT界纷纷扬扬,流氓横行。最大的流氓当数“3721”,后来改名叫雅虎助手,劫持浏览器,霸占IE,修改注册表,让你的机器其慢无比。以致于到今日,效仿者不计其数,流氓插件四处横行,浏览器被插得遍体鳞伤,网民苦不堪言。不时就被弹出来的广告强奸眼睛,连杀毒软件都不敢把它怎么样。其流氓习性显而易见。

     那么360安全卫士就不流氓吗?它在为客户端“清君侧”的同时,也悄悄地占领了3721等流氓软件原本霸占的地盘。司马昭之心,路人皆知。实际上,在这场口水仗中,谁是真正的流氓,谁是正义的卫士,或许一时半会儿还不能完全道清。要说奇虎是想借此机会乘机炒作一把自己刚推出的反流氓程序,这个分析似乎也说得过去;而雅虎中国以前曾在流氓软件上“捞”到了大把便宜,现在有人要砸自己的摊子,人家当然不愿意。一直以来,国内互联网企业的竞争还是处于一个无序的状态,流氓软件厂商一味诋毁奇虎360安全卫士,仍然无法掩饰一切皆因利益之争的本质。打着封杀流氓软件旗号的奇虎360安全卫士,也并不是单纯的“义举”,未来也肯定有深远的商业用意。

     从流氓教父到反流氓卫士 
     周,湖北黄冈人,毕业于西安交大管理学院系统工程系,获硕士学位。曾就职方正集团,先后担任事业部总经理、研发中心常务副主任等职。1998年10月,从方正集团离职后,周创立了21世纪初声名远播的3721公司。随后周推出了3721网页修复工具,开始了创业之路。“当初这款软件之所以叫3721,意思就是不管三七二十一。外界对于3721有非议,但是这个软件也做了很多的创新模式,比如弹出FLASH广告的推广方式在当时来看就取得了非常好的效果,广告覆盖率达70%以上,而且我可以保证当时3721软件没有偷窥用户隐私。”这是周现在面对媒体时对他的3721软件的定性。

     周是这样解释他当年为何“耍流氓”的:“当时,3721作为一家小公司,拿不出足够的钱在正规媒体上做产品的推广,因此他就想到了通过浏览器的地址栏插件这种方便、直接、成本低的推广方式。当用户打开某个网页或安装某软件时,这种插件就自动安装进用户的电脑,并向用户提供相应的服务。”没钱做广告就可以耍流氓,周的逻辑充分展示了作为一个“流氓软件教父”的“流氓逻辑”。 
     3721的地址栏插件一经推出,就成为互联网中小企业竞相效仿的对象,并逐步发展弹出广告、间谍软件和广告软件等,直到可以在用户电脑系统的后台为所欲为,可能破坏用户的系统和重要文件。它们的另一个流氓之处就是,用户用普通手段根本无法卸载掉这些程序,往往关掉又开,循环往复,直至电脑系统完全崩溃。作为插件推广的创始人,周获得了巨额的利益。3721在中国最疯狂的时候曾经创下覆盖超过90%的中国互联网用户,日平均使用超过8000万人次,成为使用量最大的中文上网方式,也是中国互联网用户最喜爱的网络服务之一。周和3721的惊人业绩吸引了大批IT企业毅然投身于流氓软件事件,短短几年,流氓软件的队伍已经蔚为壮观,名声在外。

       那么,几年后周为何突然转身,来个撒手锏,向自己亲手豢养的流氓软件开刀呢?“我感到非常不爽,小流氓们在作恶,大家都骂我,我在背黑锅。”如今的周,对自己过去所做的事情不无忏悔,他坦率地说:“我要尽最大努力、最大责任来做这件事情,把自己亲手打开的这个‘潘多拉盒子’关上。”从流氓教父到反流氓卫士,是良心发现,还是另有所图?其实周和收购3721的雅虎之间早就存在着恩恩怨怨。 
      2003年互联网的灭顶之灾,与百度不断升级的竞争,这两大现实促使周主动去寻求合作方和收购方。对于雅虎开出的1.2亿美元的收购价格,周心满意足。2003年11月21日,双方签订了一个为期两年的协议约定:雅虎首次支付50%的金额给周,同时周执掌收购了3721的雅虎中国,如果第一年能完成利润和收入,再行支付25%,第二年则要实现双倍的利润和收入,才能拿到最后的25%。可正是这个协议为日后周鸿祎和雅虎的冲突埋下了伏笔。

     2004年6月,周推出了独立于雅虎域名的搜索品牌“一搜”,主打MP3搜索市场。7月份,紧随google,把雅虎原来只有6M的邮箱扩容到1G,搅乱了国内的市场。紧接着,免费为小公司制作有他们自己后缀名的邮箱,只要求登陆页面显示雅虎邮箱。可是,对于周的经营方针,“雅虎总部都不满意。”一位雅虎中国原高层透露,“一搜”的计划用了6个月的时间,仍然没有得到总部的批示;雅虎和中小企业的合作,被认为丢了“根本”——后缀名。2004年4月,雅虎中国计划扩容邮箱,但负责邮箱的高级工程师拒绝提供任何合作,因为他有情绪,觉得雅虎中国被一个野蛮人接管了。周一怒之下给雅虎总部写信要求开除,结果反而是这名工程师被调到了美国。

    2004年年终,虽然经过普华永道的专业审计,证明雅虎中国的利润和收入达到了合同上既定的目标,但雅虎总部负责收购的部门还是在其他问题上提出质疑,有意刁难周。这时,周开始意识到2005年的双倍利润收入的目标可能是一个“陷阱”。2005年能不能达到双倍的利润和收入,当时是一个未知数,但至少如果要继续发展2004年的长线业务,必须加大投入,并且只能向雅虎总部申请。周当时提了两个方案,但雅虎总部都不同意。

     2005年5月,雅虎总部也给周提了一个方案,请周和他的团队留下,按收购金额原价支付属于周的那部分股权,但周不要介入支付给其他股东的金额,这一次,换成了周不同意。7月,周愤然离开雅虎。出乎意料之外的是,在周走后不到一个月,雅虎中国投怀阿里巴巴,连带3721也成了阿里巴巴的产品线之一。周离职后,田健执掌的阿里巴巴雅虎在很多业务上进行了调整:取消门户专注搜索;3721更名为雅虎助手;调整渠道策略,将渠道商从周鸿祎时期的五六千家锐减到目前的五六百家。对此,周均提出质疑。双方的矛盾也开始越积越深。 周对东家雅虎萌生二心、暗藏反骨由来已久。按雅虎方面的说法,早在周尚未离开雅虎之前,就通过各种途径安排人员去雅虎学习技术,为其未来的创业做技术准备。实际上,2005年4月,当周还没有离开雅虎中国时,就已经利用雅虎中国的资源收购奇虎,并试图安排雅虎中国与奇虎签署一系列不平等条约。虽然其中不少合同最后被阻止,但其做法,可以说是司马昭之心,路人皆知。还有消息说,周从2005年初开始,组织了一个雅虎搜索的技术团队在公司外封闭研究论坛搜索,由技术高手李昭带队,直接向他汇报,却未向雅虎上交任何研究成果。李昭现在是奇虎的首席架构师,目前奇虎使用的论坛搜索就是该封闭研究的成果。

     2006年6月,周就任奇虎董事长,奇虎是一家中文社区论坛搜索网站。与雅虎这个搜索巨人相比,奇虎当然显得稚嫩点。而作为安全防护软件,奇虎的360安全卫士也是姗姗来迟,并不是第一款,是个后来者。后来者想要创造影响力和注意力,想要迅速扩大市场份额,占领用户终端桌面,自然要付出更多的艰辛和努力。如何吸引网民的眼球呢?周想出了奇招,打着“替天行道,为民请命”的幌子,以360安全卫士开道,在互联网世界清理门户,将大大小小的流氓软件驱逐出客户的电脑系统,并趁机将360安全卫士在客户端安家落户。用心何其良苦!

      业内人士评论,一个作流氓软件起家的人,在把自己开发和在自己手里发扬光大的流氓软件转手卖给别人之后,如果出于良心发现和改过自新的动机,以今日之我与昨日之我决斗,不管其手段如何流氓,都是值得赞许的。但是,如果仅仅是因为当初的流氓软件没有卖出个好价钱,或者没有达到自己的预期,就决定和昔日的东家叫劲,借封杀所谓流氓软件之名而行泄私愤、图报复之实,就要令人摇头了。而如果他不过是想借封杀行动瞒天过海地抢占用户客户端,或者达到其他商业上的利益的话,其所谓封杀之举就更要打上一个大大的问号。

      江山易改,本性难移。周从流氓教父到反流氓卫士的角色转换,不过是个人恩怨的感情冲动,是小团体市场的利益冲动。而并非金盆洗手,改邪归正。我们可以想像,若干年后,当360安全卫士像当年3721网络实名那样疯狂地占领网民的电脑系统,那时候周还会显露出流氓本性,对客户端强行服务,收取买路钱。

    口水仗背后的商业道德危机 
      奇虎和雅虎之间沸沸扬扬的口水仗是近年来IT业界罕见的缺乏理智的市场竞争手段,其背后凸现了令人痛心的商业道德危机。 
    1、职业经理人的道德沦丧 
     针对职业经理人的离职,有关专家指出,职业经理人的更替流动是本来是很正常的,不适合公司未来的战略发展方向,或者完成了历史使命,抑或是最直接的业绩不能令东家满意,都会随时被请走。但一个称职的经理人有三件事情不能去做,一是投奔业务冲突的竞争对手;二是背后恶意攻击老东家;三是主动挖老东家的墙脚。

      周显然离称职的职业经理人还有一大截距离,职场最忌讳的三件事,他都干了。奇虎和雅虎在业务上是竞争对手,周从雅虎跳槽到奇虎,公然与自己服务过的公司同业竞争;周背后对老东家说三道四甚至放言诽谤,已是人所共知的事;周威逼利诱旧部从雅虎反水,打着为净化互联网的旗号,用360安全卫士抢夺3721网络实名的市场份额,又是业内人士所不齿的。

     2、同业竞争弄得你死我活 
      任何一个公司的存在,莫不以市场和利润最大化为终极目标,互联网行业当然不能例外。而要取得市场、利润的最大化,手段、方式势必多种多样。但是,商业竞争毕竟不同于兵战,兵家之道并不能普遍适用于商业竞争。比如,散布对于对手不利的谣言,无中生有攻击对方。在商战中,更高层次的境界是不战而屈人之兵,或是双赢与多赢。

    “态度决定你的高度,互联网不应该成为煽风点火的策源地,新浪与搜狐竞争多年,也不曾有高层间的互相攻击。现在来看,除非口水战太高级,否则用户才不关心,反倒会混淆用户对行业的看法,品牌不升反降。这种互相揭底只是迎合了某些媒体的胃口,对业绩和市场表现没有任何好处。”新浪公司副总裁沈建明如是说,周和田健相互疯狂地拆台,甚至进行人身攻击,只能是两败俱伤。即便日后对簿公堂,也没有胜诉的赢家。 
    3、用口水仗这样的苦肉计演双簧剧。 
     “冲动是魔鬼!”互联网圈中人发出这样的感慨。雅虎与齐虎这两只“虎”的口水之争,已成为当前互联网同业竞争的一个缩影。业内人士分析,奇虎和雅虎相互攻击谩骂,在互联网上大肆炒作,有商业运作的嫌疑。

     本是一场老流氓欲借洗手之机,最后炒做一把,宣告自己从良、摆谱的普通戏,经过双方的彼此猜忌、争吵,越发升级,周已经抛出“有些人喜欢打口水仗,而我绝不是说说而已,我准备起诉并且坚持到底。”摆出血战到底的样子,或许他希望事态闹的越大越好,毕竟持续性的口水,并有意将自己个人恩怨角色与奇虎公司角色相混淆,为其带来了足够的眼球与关注度,而在此期间,奇虎网站接连推出了MP3、博客、分类信息等搜索功能,不可不谓是处心积虑。

     雅虎在中国被阿里巴巴收购之后,虽然投入了很多钱,但是并没有太明显的效果,阿里巴巴网络实名先后传出失去了MSN、电信两个重量级合作伙伴支持的消息,地址栏插件也在腾讯、百度、搜狗等新老对手的蚕食下,逐步丧失了自己的优势。从Alexa流量统计显示,网络实名的使用量在快速下滑,雅虎中国的核心业务受到严重威胁。所以当然希望有些东西出来吸引更多眼球,对于奇虎的攻击好像是一个愿打一个愿挨的苦肉计,更像在上演一幕双簧剧。有网友感觉这两家公司就像足坛的踢默契球一样。双方心里都很清楚对方在想得到什么、自己需要什么。然后在足球场拼个“你死我活”,然后得到一个意料之中的比赛结果。

    叛逆的IT创业者 
     事物总是一分为二的。周鸿祎表面“无理”的言论和做法,背后却往往不无道理。在他创业3721的时候,在他领衔雅虎中国的时候,在他运作天使投资的时候,在他今天驾驭奇虎的时候,“无理地去做有理的事情”,不按常规出牌,成了周的一大特色,周是个不安分的人,他最早的创业历程源自求学期间。他在西安交通大学计算机系读硕士时,就先后创办了两家公司。虽然都以失败告终,但年轻时代的冲劲和经历却对他影响深刻。

      在1998年那个风起云涌的网络时代,在大批“海龟”携带大量风险投资和商业计划书杀入的这个行当,周这只“土鳖”遭到了很多人的嘲笑:没有风险投资、没有商业计划书、没有“海归”这个国际性的标志、没有拷贝美国现有的商业模式,只有一个简单的点子,还被大家认为商业模式太简单或是根本没有任何商业价值。周却头也不回地带着几个程序员和大学生,在中关村租了一个简陋的两居室民房开始了他的梦想之旅,他坚信一个企业要在中国做成功,就要适合中国国情。而在当前中国的商业大环境下,诚信和忠厚已成为稀缺的社会资源时,周无疑依靠有悖常规的“自选动作”奋力拼搏获取成功的典范。在实现那些常人很难完成的“高难度的动作”时,他已经无法顾及姿态是否优雅、手段是否磊落,更不去考虑什么绅士风度了。

     周对蜚短流长早有心理准备,他对记者坦言,“互联网信息满天飞,总会有人说三道四,有人骂有人说都很正常,本来我也没有期望所有人都喜欢。”只是他没想到不喜欢他的人会那么多。人们一边在幸福地使用3721网络实名,一边在诅咒周的“流氓”。

     周的助手对他这样评价,“老周性格率真、执著、激情而又不拘小节,所以他的讲话鲜明直锐,从不迂回。”在互联网的掘金中成了亿万富翁,经历了从程序员、创业者、经理人、投资者的多重身份的转变,但是周的个性一直没有多大变化。 周生性好斗,缺乏温良恭俭让的儒雅风度,因为他“不服那些商业领域中既定的规矩”。他对当年雅虎中国一身大企业病的经理人们充满蔑视,不满当前投资界对“海归”的迷信,对互联网界很多坏事做尽却道貌岸然的公司感到愤怒。他宣称他崇尚“以暴制暴”,如果对手不择手段,他也会同样假以颜色。  当周以1.2 亿美元出售3721和入主雅虎中国,证明英语很差、没留过洋、商业模式不拷贝美国也一样可以在互联网上施展拳脚时,他的野心膨胀了,暗地里为背叛雅虎中国作技术和人才方面的准备,但雅虎总部似乎觉察了他的“不轨”,处处挈肘,周最终只得含恨离去。

    周陷入了巨大的精神痛苦之中:3721 

     成为别人掌上明珠,“一搜”也成了对手的玩物,自己奋斗多年的果实成为别人的盘中餐,而曾经与其角斗多年的百度竟也上市风光了。心里真是酸溜溜的,剪不断,理还乱,别有一番滋味在心头。于是他决定以投资人的身份重新打拼,试图拣回失去的光环。他反复穿梭于中国和美国的投资圈子,言语中越来越多的英语单词和越来越多的创业者朋友让他看起来酷似了“投资人”。在他看好的搜索、社区、P2P这三个领域内,周先后投资了奇虎、康盛创想和迅雷。

     他是个陶醉于在中国互联网第一线冲杀的勇士,从一个24岁的普通程序员,一路升至方正集团事业部总经理;又因为一个被认为是简单甚至笨拙的“中文上网”概念,28岁的他辞去要职,成为一名重新开始艰苦奋斗的程序员首领;从第一笔微薄的风险投资到“3721网络实名”的迅速壮大,并在互联网严冬尚未结束的时候率先实现盈利;促成雅虎以现金1.2亿美元收购香港3721,并随之出任雅虎中国总裁。他重新出山之志锐不可当。

     2006 年6 月22 日,周出任奇虎网的董事长,从幕后走到台前,重新找回他那久违的在第一线火拼的快感。周不愧是IT奇才,奇虎在周的天使投资下成立200多天就获得了Sequoia 中国、鼎晖创投、IDGVC、Matrix Partners等国际风险投资商2000多万美元的联合投资。周认为奇虎的社区加搜索的形式是其对中国互联网商业模式的又一次创新。 
      曾经沧海难为水,面对再次成功的曙光,周这样说道,“把好公司、优秀的产品和团队卖给外企,已经证明是个错误,除了会陷入所谓的本地化怪圈还能如何?所以,奇虎不会再走3721的老路,对于奇虎而言,在以后的发展中只有收购别人,不会再被收购。”
                     

    浏览次数:2311 发布时间:2006-12-18 文章来源:
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