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  • 金博士缘何成为厦门大学MBA案例

    10月20日晚上,厦门大学工商管理学院MBA教育中心研究生导师谢导副教授和农行泉州分行行长黄斌先生应邀做客泉州电视台《企业新观察》栏目, 访谈是围绕金融产品创新与金融品牌建设问题展开的。

      当主持人问到为什么将农行金博士选入厦大MBA教程时,谢教授坦言,厦门大学MBA是全国名列前茅的MBA项目,对案例的选择是精挑细选的,并不是成功的企业事例就能够成为MBA案例,必定是要杰出的、有指导价值的,能够给各行各业、很多企业很多启发的成功事例,这才是能够成为MBA案例的意义所在。他指出,泉州农行在推出金博士理财卡这一产品品牌之前,个人业务方面在泉州同业并没有优势可言;自从金博士诞生之后,他们不知不觉中运用了许多非常新颖的营销理念和策略,从而成功地扩张市场占有率,这在我们看来是非常值得各行各业企业家们借鉴的,因此我们把它作为MBA市场营销案例。

      谢教授进一步总结了金博士理财卡取得成功及入选厦门大学研究生教学案例的三个关键。

      首先在于金博士理财卡功能设计上的成功,它建立了一种全能型的个人金融服务平台。一张卡就把消费者所需的所有的金融服务都集成在一起,包括本外币、定活期多种帐户,自助贷款、理财…你能想到的个人金融服务都在这张卡里,这是它产品成功之处。

      第二是概念上的创新。挑选MBA案例,我们更感兴趣的是这个案例揭示了如何塑造一个金融品牌。泉州农行塑造金融品牌的方法和策略有许多新颖的地方,不循常规、不按常理出牌。比如许多新的个人金融服务产品,它可能有这项新功能、那项新功能,但金博士理财卡的独特之处在于它创造一个新的品牌概念,它提出了"理财卡"这个概念,如果将来有人要问中国的理财卡发源地在哪里?答案是唯一的,就在泉州农行!虽然,"理财"这一词最近三年很时尚,但第一个提出并使用"理财卡"的就只有泉州农行。这个概念创新,已被银行界所认可。现在全中国的许多银行都在叫理财卡。

      第三,另辟蹊径,打开一条文化营销之路。非常有意思也非常有意义的是泉州农行塑造品牌的不按常理的做法。常理上企业会用铺天盖地的广告,而泉州农行不仅推出了形形色色的广告,还把更多的资金用到营销活动和事件当中,即通过营销活动、事件营销塑造品牌。

      泉州农行不仅想他人之所想,更能想他人之所不能想、不会想、不敢想。诸如组织金博士登山活动、金博士元宵万人游园活动、金博士中秋博状元活动,以及组建自己员工组成的金博士艺术团向社会各界推介富涵金博士品牌个性的企业文化。

      我们看到金博士艺术团、金博士登山活动、金博士种种游园等各种各样的公益性活动,都是十分富有创意的事件营销。这些事件营销活动围绕金博士理财卡的品牌和功能展开,贴近潜在的目标消费者,让消费者在不知不觉中感受了金博士品牌、认知了金博士的强大功能,充分发挥了事件营销的独特功效。

      农行在金博士品牌营销上不是冷冰冰的宣传产品功能,而是加入了文化元素,实行体验式营销。这是十年来世界银行界新的潮流,VISA、MASTER都投入大笔资金赞助奥运、世界杯等各种各样的活动,他们希望让这张卡焕发出活力,拿到这张卡的时候有愉悦的感受、时尚的感觉,选择这张卡,可能不是因为功能而选择它,因为若干年后,别的银行也可能推出有类似的功能的卡,但时尚的元素、文化的元素很难被模仿。同样的情况下,大家就会选择一个心理的感觉。

    浏览次数:2043 发布时间:2005-12-22 文章来源:
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